Para mejorar la calidad, la gestión y lograr los objetivos en las organizaciones deportivas, no hace falta inventarse un sello de calidad, la Q del deporte o distinciones especiales, solamente hay que aplicar las normas sobre calidad y gestión que se reconocen oficialmente en el mundo. El libro presenta las normas internacionales ISO de la serie 9000 y el modelo EFQM de la European Fundation for Quality Management, de forma que pueda analizarse la implantación de la calidad más acorde con las necesidades propias de cada organización. 
 
Estado: Muy bien | Tapa blanda ilustrada.
 
Editorial: Ediciones Gestión 2000 | 2004 
 
Páginas: 164
 
Medidas: 22'5x16'5 cms.