Analiza el papel crucial de la comunicación dentro de los procesos de cambio en las instituciones, tomando como modelo el ámbito universitario.
 
El libro explora cómo una comunicación eficaz puede facilitar la adaptación a nuevas estructuras, normativas o estrategias, minimizando la resistencia y fomentando la participación de los diferentes actores involucrados. Se examinan las estrategias y herramientas comunicativas más adecuadas para transmitir la necesidad del cambio, gestionar las expectativas, resolver conflictos y construir un clima de confianza.
 
Aunque se centra en el modelo universitario, los principios y las reflexiones que ofrece son transferibles a otras organizaciones e instituciones que se enfrentan a procesos de transformación. En definitiva, la obra subraya la importancia de la comunicación institucional como un elemento estratégico fundamental para el éxito de cualquier iniciativa de cambio.
 
Editoria: Salamanca, | 1998.
 
Estado: Bueno | Tapa Blanda con solapa
 
Páginas: 231
 
Medidas: 23,5x17cm