De entrada, diga no es un libro sobre negociación en el que Jim Camp cuestiona muchas de las técnicas tradicionales para alcanzar acuerdos. El autor sostiene que aceptar rápidamente una propuesta o buscar el compromiso inmediato suele debilitar la posición negociadora. En cambio, propone que la palabra "no" puede ser una herramienta útil para mantener el control de la negociación, obtener más información y tomar decisiones sin presión.
 
Editorial: Urano S. A.    | 2004
 
Estado: Bueno | Tapa: blanda con solapas 
 
Páginas: 281
 
Medidas: 21x14cm