Esta guía esencial y completa para llevar a cabo la implementación del estándar de sistemas de calidad ha sido actualizada para incluir las últimas revisiones, lo que la convierte en la única guía completa de ISO 9000. No es un libro teórico y pesado sino que recoge un conjunto de instrucciones paso a paso para hacer que la calidad funcione y certificarse según el nuevo estándar mundial para sistemas de calidad.
 
Estado: Muy bien | Tapa blanda ilustrada.
 
Editorial: Paraninfo | 4ª Edición | 1998
 
Páginas: 566
 
Medidas: 23'5x16'5 cms.